Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта icarlife.kz (далее — «Сайт») и клиентов сервиса аренды автомобилей ICarLife.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель «iCar Life» (далее — «Оператор»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Используя Сайт и обращаясь к нам по телефону, электронной почте или в мессенджерах, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона и адрес электронной почты
• Данные документов, необходимых для заключения договора аренды (удостоверение личности, водительское удостоверение)
• Сведения, которые вы сообщаете при обращении через формы Сайта, телефон, WhatsApp, Telegram или Instagram
• Технические данные о посещении Сайта (файлы cookie, IP-адрес, тип браузера)

3. Цели обработки данных

• Обработка заявок на аренду автомобиля и заключение договора аренды
• Связь с клиентом: подтверждение бронирования, уточнение деталей, ответы на вопросы
• Исполнение обязательств по договору аренды
• Информирование об акциях и предложениях — только с вашего согласия
• Улучшение работы Сайта и качества обслуживания

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда передача необходима для исполнения договора аренды (например, страховой компании при оформлении страховки);
• когда передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан (по запросу уполномоченных государственных органов);
• с отдельного согласия субъекта персональных данных.

4.2. При общении через WhatsApp, Telegram и Instagram обработка сообщений осуществляется также операторами этих сервисов согласно их собственным политикам конфиденциальности.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Республики Казахстан.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей.

6. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы (например, запоминание выбранного языка) и обезличенной статистики посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — Сайт при этом останется доступен.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку;
• отказаться от рекламных рассылок в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных Республики Казахстан.

Для реализации этих прав направьте запрос на info@icarlife.kz с темой «Персональные данные».

8. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

9. Контакты Оператора